itSMF ang. IT Service Management Forum

itSMF
organizacja
data

ustanowienia
1994 r.
zarządMarianna Billington - Chair

Alejandro Debenedet - Vice-Chair
język roboczyangielski
Strona internetowa
itSMF - międzynarodowa, niezależna organizacja koncentrująca się na tematyce zarządzania usługami IT (ITSM). Prowadzi działalność non profit, będąc własnością członków, którzy również nią kierują. itSMF uczestniczy w tworzeniu oraz aktywnie wspiera "najlepsze praktyki" i światowe standardy, współpracując w tym zakresie z rządowymi i międzynarodowymi organizacjami normalizacyjnymi. itSMF zapewnia dostęp do sieci ekspertów, źródeł informacji oraz umożliwia udział w wydarzeniach, które pomagają organizacjom, poprzez adopcje „najlepszych praktyk”, odpowiednio podejść do zagadnień ITSM i dostarczać wysokiej jakości usługi IT, zarówno wewnętrzne i zewnętrzne.

Spis treści

Cele

Ogólne cele itSMF to:
  • rozwój i promocja „najlepszych praktyk” zarządzania usługami IT
  • promocja profesjonalizmu wśród personelu związanego z zarządzaniem usługami IT
  • zapewnienie swoim członkom środków pomagających ulepszać wykonywanie usług
  • zaopatrzenie członków w odpowiednie forum wymiany informacji i dzielenia się doświadczeniami


Struktura

Głównym ciałem organizacji jest itSMF International. Pełni on funkcję kontrolną wobec wciąż rosnącej liczby oddziałów narodowych, których obecnie jest już ponad 50, oraz ustala cele i kierunki rozwoju organizacji.



The Executive Board
  • Marianna Billington - Chair
  • Alejandro Debenedet - Vice-Chair & Director for Chapter Relations
  • Hon P Suen - Director for priSM (Professional recognition for IT Service Management)
  • Ulf Myrberg - Director for Qualifications, Certifications, Standards & Communication
  • Christopher Jones - Treasurer and Director of Publications & Translations
  • Harold Petersen - Director of Marketing & Brand
  • Bartosz Górczyński - Director of Publications


Zobacz też

Linki zewnętrzne



!

Bibliografia

ostatnia modyfikacja 20 sierpnia 2016 r.