Zespół negocjacyjny

Zespół negocjacyjny - zespół osób przygotowujących i prowadzących negocjacje, dobieranych ze względu na wiedzę, z powodu określonych cech osobowości, umiejętności oraz specyfiki roli, jaką mają odgrywać w zespole.

Spis treści

Liczebność zespołu negocjacyjnego

Liczebność zespołu uzależniona jest od przedmiotu negocjacji, jednak za optymalny skład zespołu uznaje się pięć osób, które pełnią następujące role:
  • przewodniczący - osoba odpowiedzialna za przebieg i porządek spotkania negocjacyjnego, wyznacza kolejność osób zabierających głos, wyznacza przerwy;
  • protokolant - odpowiedzialny za sporządzanie notatek z przebiegu rozmów, przytaczanie ich fragmentów, redagowanie streszczeń;
  • słuchacz - wysłuchuje pozostałych negocjatorów i określa, które problemy pominięto;
  • krytyk - zajmuje się krytyczna oceną negocjatorów, jak i przebiegu spotkania;
  • kontroler - jego zadaniem jest ocena rezultatów spotkania i decyzja o ustępstwach.


W spotkaniu negocjacyjnym mogą uczestniczyć inne osoby takie jak: inżynierowie i eksperci w danej dziedzinie, psycholog, prawnik, tłumacz itd.

Cechy członków zespołu negocjacyjnego

Wszyscy członkowie zespołu powinni charakteryzować się następującymi cechami:
  • umiejętnością pracy w zespole;
  • opanowaniem;
  • podporządkowaniem interesom ogółu;
  • szacunkiem ze strony przeciwników;
  • zaufaniem do członków zespołu;
  • zdolnością szybkiego myślenia;
  • swobodą nawiązywania kontaktów;


Przygotowując spotkanie negocjacyjne należy zastanowić się, która z osób posiada najodpowiedniejsze cechy na dane stanowisko.

Zobacz też







Bibliografia

ostatnia modyfikacja 20 sierpnia 2016 r.