Dołącz do Governautów, zarejestruj się
Załóż konto
Reklama
Drogi użytkowniku!
Wygląda na to, że używasz rozszerzenia blokującego reklamy.
W Governice nie stosujemy nachalnych reklam. Możesz bezpiecznie odblokować je na naszej stronie ;-)
Zarządzanie jakością IT, systemy informatyczne, oprogramowanie biznesowe i inżynieria oprogramowania – to przykładowe zagadnienia, którym poświęcony jest dział Zarządzanie informatyką. Z haseł i artykułów można dowiedzieć się także o nadzorze IT, interakcji człowieka z komputerem czy wsparciu użytkowników IT.
Zasób (ITIL) ang. Asset
Zasób - termin w ITIL występuje od fazy ITIL Strategia Usług (ang. ITIL Service Strategy) i oznacza wszelkie zasoby lub zdolności. Zasoby dostawcy usług obejmują wszystko, co bierze udział w dostarczaniu usługi. Zasoby dzielą się na następujące kategorie:[1]
- zarządzanie,
- organizacja,
- proces,
- wiedza,
- ludzie,
- informacje,
- aplikacja,
- infrastruktura,
- kapitał finansowy.
Bibliografia
- OGC: ITIL® Foundation Handbook - Pocketbook from the Official Publisher of ITIL, TSO, ISBN: 9780113313495
!
ostatnia modyfikacja 18 września 2016 r.