Dołącz do Governautów, zarejestruj się
Załóż konto
Reklama
Drogi użytkowniku!
Wygląda na to, że używasz rozszerzenia blokującego reklamy.
W Governice nie stosujemy nachalnych reklam. Możesz bezpiecznie odblokować je na naszej stronie ;-)
Zarządzanie jakością IT, systemy informatyczne, oprogramowanie biznesowe i inżynieria oprogramowania – to przykładowe zagadnienia, którym poświęcony jest dział Zarządzanie informatyką. Z haseł i artykułów można dowiedzieć się także o nadzorze IT, interakcji człowieka z komputerem czy wsparciu użytkowników IT.
Zarządzanie potencjałem wykonawczym usług (ITIL) ang. service capacity management, SCM
Zarządzanie potencjałem wykonawczym usług (zarządzanie pojemnościa usług) - podproces w fazach ITIL Ustawiczne Doskonalenie Usług (ang. ITIL Continual Service Improvement) oraz ITIL Projektowanie Usług (ang. ITIL Service Design) procesu zarządzania potencjałem wykonawczym odpowiedzialny za zrozumienie wydajności i potencjału wykonawczego usług informatycznych. Informacje o użyciu zasobów przez każdą usługę informatyczną oraz wzór ich użycia w jednostce czasu są zbierane, rejestrowane i analizowane w celu użycia do planowania zarządzania potencjałem wykonawczym.[1]
Zobacz też
Bibliografia
- OGC: ITIL® Foundation Handbook - Pocketbook from the Official Publisher of ITIL, TSO, ISBN: 9780113313495
ostatnia modyfikacja 20 sierpnia 2016 r.