Dołącz do Governautów, zarejestruj się
Załóż konto
Reklama

Drogi użytkowniku!
Wygląda na to, że używasz rozszerzenia blokującego reklamy.
W Governice nie stosujemy nachalnych reklam. Możesz bezpiecznie odblokować je na naszej stronie ;-)
Zarządzanie jakością IT, systemy informatyczne, oprogramowanie biznesowe i inżynieria oprogramowania – to przykładowe zagadnienia, którym poświęcony jest dział Zarządzanie informatyką. Z haseł i artykułów można dowiedzieć się także o nadzorze IT, interakcji człowieka z komputerem czy wsparciu użytkowników IT.
Weryfikacja i audyt (ITIL) Przekierowano ze strony: Verification and audit (ITIL) ang. verification and audit
Weryfikacja i audyt - czynności w fazie ITIL Przekazanie Usług (ang. ITIL Service Transition) zapewniające, że informacje zawarte w systemie zarządzania konfiguracją (ang. CMS) są precyzyjne i dokładne, a wszystkie elementy konfiguracji (ang. CI-s) zostały zidentyfikowane i zaewidencjonowane. Weryfikacja obejmuje rutynowe działania kontrolne, które są częścią innych procesów - np. weryfikacja numeru seryjnego stacji roboczej w chwili, w której użytkownik zgłasza incydent. Audyt to formalna, okresowa kontrola.[1]
Bibliografia
- OGC: ITIL® Foundation Handbook - Pocketbook from the Official Publisher of ITIL, TSO, ISBN: 9780113313495
Znaki towarowe
- IT Infrastructure Library®, ITIL® are registered trade marks of the Cabinet Office;
ostatnia modyfikacja 20 sierpnia 2016 r.