Profil użytkownika (ITIL) Przekierowano ze strony: User profile (ITIL) ang. user profile, UP

Profil użytkownika - określany w fazie ITIL Strategia Usług (ang. ITIL Service Strategy) wzorzec wymagań użytkownika wobec usług informatycznych. Każdy profil użytkownika zawiera jeden lub kilka wzorców aktywności biznesowej.[1]

Bibliografia

  • OGC: ITIL® Foundation Handbook - Pocketbook from the Official Publisher of ITIL, TSO, ISBN: 9780113313495

Znaki towarowe

  • IT Infrastructure Library®, ITIL® are registered trade marks of the Cabinet Office;
ostatnia modyfikacja 20 sierpnia 2016 r.