Dołącz do Governautów, zarejestruj się
Załóż konto
Reklama
Drogi użytkowniku!
Wygląda na to, że używasz rozszerzenia blokującego reklamy.
W Governice nie stosujemy nachalnych reklam. Możesz bezpiecznie odblokować je na naszej stronie ;-)
Zarządzanie jakością IT, systemy informatyczne, oprogramowanie biznesowe i inżynieria oprogramowania – to przykładowe zagadnienia, którym poświęcony jest dział Zarządzanie informatyką. Z haseł i artykułów można dowiedzieć się także o nadzorze IT, interakcji człowieka z komputerem czy wsparciu użytkowników IT.
System zarządzania dostawcami i umowami (ITIL) ang. supplier and contract management information system, SCMIS
System zarządzania dostawcami i umowami - zestaw narzędzi, danych i informacji w fazie ITIL Projektowanie Usług (ang. ITIL Service Design), używany do wsparcia procesu zarządzania dostawcami. System ten powinien zawierać:
- szczegóły odnośnie dostawców i umów
- typy usług oferowanych przez różnych dostawców
- relacje z innymi elementami konfiguracji[1]
Zobacz też
- System zarządzania wiedzą o usługach (ang. SKMS)
Bibliografia
- OGC: ITIL® Foundation Handbook - Pocketbook from the Official Publisher of ITIL, TSO, ISBN: 9780113313495
ostatnia modyfikacja 20 sierpnia 2016 r.