Sieć sklepów ang. market chain

Sieć sklepów – system sprzedaży towarów, należy do sieci sprzedaży detalicznej, posiada wspólnego właściciela. W sieci sklepów obserwujemy centralne zarządzanie oraz kierowanie (dyrekcja ustala ceny, promocje, prognozy sprzedaży).

Sieć posiada wspólny dział zakupów, prowadzi sprzedaż podobnego asortymentu, dzięki czemu może kupować wiele towaru za niewielkie pieniądze. W filii sieci sklepów sprzedawane są stale i rytmicznie końcowemu nabywcy artykuły użytku osobistego, w celu zaspokojenia jego potrzeb. Dzięki nowym punktom sprzedaży, przedsiębiorstwo ma szanse powiększyć wielkość obsługiwanego rynku.

Spis treści

Organizacja sieci

Organizacja sieci sklepów nie opiera się na klasycznej umowie franchisingowej. Najczęściej prowadzący sklep sieci nie jest właścicielem lokalu. Lokal jest wynajmowany bezpośrednio przez dyrekcję sieci od niezależnych właścicieli, po czym jest remontowany i odpowiednio adaptowany. Występuje tu wiele różnych tendencji, których wspólną cechą jest dążenie do lepszego dostosowywania warunków zakupów do oczekiwań i preferencji nabywców.

Branże

Sieci sklepów tworzą się przede wszystkim w takich branżach, jak:
  • Rynek żywnościowy, alkohole i używki - jak np.:
    • sklepy z herbatą, kawą;
    • z alkoholami;
    • z wyrobami cukierniczymi;
    • sieć niewielkich sklepów spożywczych.
  • Rynek artykułów do wnętrz mieszkalnych i ogrodu - sieci, w postaci nowoczesnych, samoobsługowych i wielkopowierzchniowych domów handlowych - supersklepów Dom i Ogród oraz sklepy ze sprzętem radiowo-telewizyjnym, gospodarstwa domowego, elektronicznym powszechnego użytku;
  • Rynek odzieżowo-obuwniczy - dominują tu sieci z odzieżą i obuwiem znanych marek światowych;
  • Rynek artykułów zaspokajających potrzeby rekreacji, wypoczynku, rozrywki, hobby i kulturalne:
    • księgarnie;
    • sklepy oferujące sprzęt komputerowy, oprogramowanie, drukarki;
    • sklepy z artykułami fotograficznymi;
    • sklepy odzieży sportowo-turystycznej i sprzętu sportowego;
  • Artykuły do wyposażenia biur.


Zasady funkcjonowania

Głównymi zasadami funkcjonowania sieci sklepów są:
  • scentralizowany system zarządzania, działalność reklamowa, nabór personelu, opracowywanie zasad działania, szkoleń;
  • kreowanie własnego wizerunku przez logo, kolorystykę, wystrój wnętrz i szyldy reklamowe;
  • stosunkowo niskie ceny lub, w przypadku artykułów nieżywnościowych, cen adekwatnych do określonej marki i jakości produktu;
  • sprzedaż produktów szybko sprzedających się, reklamowanych i eksponowanych w punktach sprzedaży (marek zarówno producentów, jak i własnych),
  • lokalizacja filii sieci sklepów obok supermarketów oraz w głównych centrach handlowych (strategia oparta na bliskości wobec klienta) lub w przypadku sieci sklepów wielkopowierzchniowych na obrzeżach miast;
  • określony Poziom obsługi klienta.


Zobacz też

Bibliografia

ostatnia modyfikacja 20 sierpnia 2016 r.