Outsourcing (ITIL)

Outsourcing - określone w fazie ITIL Strategia Usług (ang. ITIL Service Strategy) wykorzystanie zewnętrznego dostawcy usług do zarządzania usługami informatycznymi.[1]

Zobacz też

Bibliografia

  • OGC: ITIL® Foundation Handbook - Pocketbook from the Official Publisher of ITIL, TSO, ISBN: 9780113313495
ostatnia modyfikacja 22 października 2015 r.