Administracja Przekierowano ze strony: Office management ang. office management

Administracja – dział organizujący pracę firmy. Zapewnia odpowiedni obieg dokumentacji przedsiębiorstwa i rozwiązuje kwestie prawne. Zajmuje się również firmowymi wnętrzami, sprzętem biurowym, obsługą recepcyjną, sekretariatem oraz transportem i ochroną. Działowi temu podlegają rozmaici asystenci[1].

Spis treści

Charakterystyka działu

Zadania działu administracji nie są jednorodne w każdym przedsiębiorstwie, czy organizacji. W zależności od potrzeb firmy, dział ten może zajmować się większością spraw organizujących życie firmy lub może mu podlegać jedynie zarządzanie jej budynkiem, zakup telefonów i podpisywanie umów z firmą kurierską. „Pracownikiem działu administracyjnego mogą zostać osoby o różnych kompetencjach. To, jaka osoba będzie niezbędna w danej organizacji jest spójne z obowiązkami działu, w którym ma pracować. W działach tych może pracować jedna osoba, a może być ich kilka lub kilkanaście. To również jest zależne od obowiązków ciążących na tym dziale.”[2].

Zakres obowiązków



Zakres tej dziedziny zależy w ogromnej mierze od wielkości organizacji, ale również od jej profilu (branży, w której działa). W praktycznie każdym przypadku obejmuje on:

  • zarządzanie recepcją i obsługą asystencką kadry menedżerskiej,
  • zarządzanie kancelariami (jawnymi i niejawnymi),
  • zarządzanie nieruchomościami (administrowanie budynków i ewentualnie innych nieruchomości),
  • zarządzanie ochroną obiektów,
  • zarządzanie zapleczem socjalnym (w tym zakupy),
  • zarządzanie zapleczem biurowym (centra wydruków, zakupy materiałów biurowych itp.),
  • zarządzanie taborem (flotą samochodową) w firmach, w których nie ma działu logistyki,
  • zarządzanie informatyką w firmach, gdzie stanowi ona wyłącznie wsparcie biura.


Kluczowe role





Zobacz też

Bibliografia

ostatnia modyfikacja 20 sierpnia 2016 r.