Dołącz do Governautów, zarejestruj się
Załóż konto
Reklama
Drogi użytkowniku!
Wygląda na to, że używasz rozszerzenia blokującego reklamy.
W Governice nie stosujemy nachalnych reklam. Możesz bezpiecznie odblokować je na naszej stronie ;-)
Zarządzanie jakością IT, systemy informatyczne, oprogramowanie biznesowe i inżynieria oprogramowania – to przykładowe zagadnienia, którym poświęcony jest dział Zarządzanie informatyką. Z haseł i artykułów można dowiedzieć się także o nadzorze IT, interakcji człowieka z komputerem czy wsparciu użytkowników IT.
Sprawność (ITIL) Przekierowano ze strony: Efficiency (ITIL) ang. efficiency
Sprawność - miara w fazie ITIL Ustawiczne Doskonalenie Usług (ang. ITIL Continual Service Improvement) mówiąca o tym, czy właściwa ilość zasobów została wykorzystana w celu dostarczenia procesu, usługi lub działania. Sprawny proces osiąga swoje cele przy minimalnej ilości czasu, pieniędzy, ludzi i innych zasobów.[1]
Zobacz też
- Kluczowy wskaźnik wydajności (ang. KPI)
Bibliografia
- OGC: ITIL® Foundation Handbook - Pocketbook from the Official Publisher of ITIL, TSO, ISBN: 9780113313495
ostatnia modyfikacja 20 sierpnia 2016 r.