CHAMPS2

CHAMPS2 jest opartą na wizji i zorientowaną na korzyści metodą realizacji zmian organizacyjnych o szerokim zakresie, obejmującym cały proces realizacji zmian. Pomaga ona w określeniu strategicznych potrzeb organizacji, a następnie zapewnia odpowiednio dostosowany proces, gwarantujący osiągnięcie pożądanych wyników.

CHAMPS2 stosuje zarówno "twarde", jak i "miękkie" podejście do zarządzania zmianą. Podejście "twarde" to fazy, etapy i działania. Zmianę wywołują Strategiczne potrzeby, a ich efektem są Strategiczne wyniki.

Fazy

Zmiana obejmuje następujące fazy:

• Faza 0 - Inicjowanie przekształceń (ang. Transformation Initiation)
• Faza 1 - budowa wizji (ang. Visioning)
• Faza 2 - kształtowanie i planowanie (ang. Shaping & Planning)
• Faza 3 - projektowanie (ang. Design)
• Faza 4 - stworzenie i realizacja usług (ang. Service Creation & Realisation)
• Faza 5 - próbowanie i przekształcanie (ang. Proving & Transition)
• Faza 6 - stabilizacja (ang. Stabilisation)
• Faza 7 - realizacja korzyści (ang. Benefits Realisation)

Elementy miękkie

"Miękkie" elementy zarządzania zmianą to:

• Zespół ekspertów zarządzania zmianą
• Wizja dla przyszłej organizacji
• Zarządzanie interesariuszami
• Projektowanie ról
• Tworzenie profili stanowisk
• Komunikacja i konsultacje
• Przygotowanie ludzi na zmiany
• Wdrożenie zmian organizacyjnych
• Ciągłe doskonalenie

• Gwarancja, że transformacja zapewnia oczekiwane zmiany dla klientów i personelu oraz/lub w odniesieniu do kosztów.
• Zapewnienie znaczącej wydajności i oszczędności, umożliwiających dalsze zmiany w biznesie.
• Budowanie międzynarodowej zdolności zarządzania zmianą poprzez zakorzenienie CHAMPS2 w kulturze zmian organizacyjnych.
• Ograniczenie ryzyka i kosztów, z zapewnieniem jasnych wskazówek, narzędzi i technik skutkujących wysokimi standardami w dostarczaniu programów.
• Uaktualniona polityka, standardy i procedury wspierające nowe sposoby pracy.

Poziom Foundation

Egzamin na poziomie Foundation stanowi potwierdzenie zrozumienia istoty CHAMPS2; kurs szkoleniowy trwa zazwyczaj dwa dni i kończy się 45-minutowym egzaminem, jednak długość szkolenia zależy od organizacji przeprowadzającej szkolenie. Egzamin ma obecnie formę pisemną. Egzamin online dostępny będzie w przyszłości.

Format Egzaminu

• Test wielokrotnego wyboru
• 50 pytań w zestawie egzaminacyjnym
• Do zaliczenia wymagane jest uzyskanie 32 punktów (na 50 możliwych) - 64%
• Czas trwania egzaminu - 45 minut
• Pomoce naukowe niedozwolone.

Poziom Practitioner

Egzamin na poziomie Practitioner pozwala na zastosowanie wiedzy w różnych scenariuszach; kurs szkoleniowy trwa dodatkowe trzy dni i kończy się 2-godzinnym egzaminem, jednak długość szkolenia zależy od organizacji przeprowadzającej szkolenie. Egzamin ma obecnie formę pisemną. Egzamin online dostępny będzie w przyszłości.

Format Egzaminu

• Test wielokrotnego wyboru
• Do zaliczenia wymagane jest uzyskanie 32 punktów (na 63 możliwe) - 50%
• Czas trwania egzaminu - dwie godziny
• Pomoce naukowe dozwolone.