Dołącz do Governautów, zarejestruj się
Załóż konto
Reklama

Drogi użytkowniku!
Wygląda na to, że używasz rozszerzenia blokującego reklamy.
W Governice nie stosujemy nachalnych reklam. Możesz bezpiecznie odblokować je na naszej stronie ;-)
W tym miejscu publikowane są informacje dotyczące zarządzania jakością, takie jak Total Quality Management, normy jakości ISO 9000, Kaizen, Six Sigma. Znajdują się tutaj również wiadomości o zarządzaniu wydajnością, dojrzałością czy jakością w IT. Dzięki artykułom zamieszczonym w tym dziale dowiedzieć można się także o kontroli jakości, metodach zarządzania jakością i statystycznym sterowaniu procesami.
Diagram strzałkowy Przekierowano ze strony: Arrow diagram ang. arrow diagram, Critical Path Analysis, CPA
Diagram strzałkowy (wykres strzałkowy, diagram sieciowy, wykres sieciowy, plan sieciowy, diagram analizy ścieżki krytycznej, analiza ścieżek krytycznych) - narzędzie opisujące w sposób graficzny powiązania pomiędzy planowanymi działaniami, składającymi się na wykonanie określonego przedsięwzięcia. Obrazowo (wizualnie) reprezentuje zamierzony plan pracy, przy zwróceniu uwagi na czynności krytyczne i zapasy czasowe. Technika ta znajduje zastosowanie jako tzw. analiza ścieżek krytycznych lub w rozwiniętej formie - jako wspomagana komputerowo metoda. Jest jednym z nowych narzędzi zarządzania jakością.
Zastosowanie
- określenia listy działań niezbędnych do wykonania określonego zadania (planowanie działań)
- określenia wzajemnych zależności działań, tj. wzajemnego wynikania (ustawienie działań w kolejności)
- prognozowania czasu potrzebnego na realizację całego przedsięwzięcia, poprzez oszacowanie czasu trwania poszczególnych działań (z przyjęciem jednakowej jednostki czasu)
Opis
- Zdefiniowanie planowanego przedsięwzięcia (określenie m.in. początku i końca przedsięwzięcia)
- Określenie listy czynności niezbędnych do wykonania przedsięwzięcia
- Oszacowanie czasu trwania (realizacji) poszczególnych czynności (należy przyjąć jednakową jednostkę czasu)
- Określenie kolejności występowania czynności (niektóre czynności mogą być wykonywane jednocześnie)
- Narysowanie diagramu (sieci działań) (w zależności od rodzaju rysowanej sieci należy odpowiednio oznaczyć wierzchołki i strzałki; wpisuje się na wykresie czynności i czas realizacji każdej z nich, czasami uzupełnia się diagram o dodatkowe informacje, np. o najwcześniejsze i najpóźniejsze terminy rozpoczęcia czynności, jednostki odpowiedzialne za ich wykonanie itp.)
- Przeprowadzenie analizy diagramu
- określenie zapasów czasowych dla poszczególnych czynności
- wyznaczenie ścieżki krytycznej (najdłuższej drogi w sieci, która wyznacza najkrótszy możliwy czas ukończenia przedsięwzięcia, a w której znajdują się czynności krytyczne, tj. takie, które nie mają zapasu czasu)
- obliczenie czasu potrzebnego do wykonania całego przedsięwzięcia
- dokonanie analizy środków, jakich należy użyć, aby zrealizować przedsięwzięcie w terminie
Linki zewnętrzne
Bibliografia
- J. Żuchowski, E. Łagowski: Narzędzia i metody doskonalenia jakości Wydawnictwo Politechniki Radomskiej, Radom 2004
- A. Hamrol, W. Mantura: Zarządzanie Jakością. Teoria i praktyka, Wydawnictwo PWN, Warszawa 1998
- J. Łańcucki: Podstawy kompleksowego zarządzania jakością TQM, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2003
ostatnia modyfikacja 20 sierpnia 2016 r.